I. INTRODUCCIÓN

Este formato establece el perfil del cargo y detalla las características, responsabilidades, competencias y conocimientos necesarios para el desempeño del rol de Gerente de producto en Coschool. Su propósito es proporcionar una visión integral de los requerimientos y funciones específicas del cargo, facilitando la comprensión de su objetivo en la organización, así como su estructura y posicionamiento dentro del área correspondiente.

II. IDENTIFICACIÓN DEL CARGO

Denominación del cargo: Gerente de producto Área: Estudiantes Cargo al que reporta: Directora de educación y programas - Chief Program Officer (CPO) Nivel del cargo: Coordinación Subnivel del cargo: Coordinación I Objetivo del cargo: Liderar la gestión integral del producto digital Flori, coordinando su diseño, validación, implementación y escalamiento, asegurando la eficiencia operativa mediante la planificación, coordinación de equipos multidisciplinarios, asignación de recursos, seguimiento a indicadores y elaboración de informes periódicos. Nivel de responsabilidad: Nivel 4 - Facilitar

Gestiona equipos y problemas complejos de manera autónoma, asegurando resultados óptimos. Influye en clientes y colaboradores clave, combinando conocimientos avanzados con habilidades empresariales para cumplir objetivos organizacionales.

III. PERFIL OCUPACIONAL

Formación académica: Profesional en áreas relacionadas con Ingeniería, Administración, Diseño, Ciencias Sociales, Educación, Psicología o afines.

Deseable formación complementaria en Product Management, metodologías ágiles, analítica de datos o gestión de proyectos digitales.
Se valorará formación de posgrado o certificaciones en áreas afines a innovación, tecnología educativa (EdTech) o dirección de proyectos (Scrum Master, PMP, etc.).

Requisitos específicos:

Experiencia de 3 a 5 años en gestión de productos digitales (idealmente en edtech, SaaS o aplicaciones B2C/B2B2C).
Experiencia en procesos de discovery, validación de MVPs y desarrollo de productos en etapa temprana.
Dominio de metodologías ágiles (Scrum, Kanban) y herramientas de gestión de producto (Jira, Trello, Notion o similares).
Conocimientos en analítica de producto y métricas clave (DAU/WAU/MAU, retención por cohortes, funnel de conversión, NPS/CSAT).
Capacidad para diseñar y ejecutar experimentos A/B y pruebas de usabilidad.
Experiencia trabajando con equipos multidisciplinarios (tecnología, UX, educación, operaciones).
Inglés intermedio-avanzado (B2+ deseable).
Manejo de consultas en SQL para análisis autónomo de datos.
Dominio de Metabase como herramienta de analítica y visualización de datos (preferente por su uso institucional).
Deseable experiencia con productos conversacionales (WhatsApp, chatbots, Twilio, 360dialog) y herramientas de analítica (Mixpanel, Amplitude, GA4, Looker).

Experiencia laboral general (en años): Seis (6) años Experiencia laboral específica (en años): Cuatro (4) años

Valores organizacionales: Autenticidad: relacionarse con seguridad, apertura y coherencia, expresando lo que piensa y siente de forma genuina, manteniéndose fiel a sus convicciones personales y a los valores de la organización. Colaboración: facilitar activamente la co-creación y la construcción conjunta de soluciones o proyectos, promoviendo relaciones colaborativas que contribuyen al logro colectivo. Empatía: aplicar la empatía de forma consistente para abordar situaciones laborales complejas, adaptando su comunicación y comportamiento para responder con comprensión activa a las necesidades de los demás y facilitar relaciones de trabajo constructivas. Audacia: tomar decisiones valientes en escenarios complejos, confrontar patrones establecidos cuando es necesario y actuar con coraje y persistencia, impulsando soluciones innovadoras alineadas a los valores de la organización. Excelencia: desarrollar su rol con excelencia sostenida, reflexionar críticamente sobre su desempeño y promover activamente la mejora continua en sus procesos y resultados, desde una mentalidad de aprendizaje abierto y proactivo. Catalización del cambio: tomar decisiones con conciencia ética, propósito colectivo y visión de impacto organizacional o social, actuando como referente de coherencia y transformación desde su rol.

COMPETENCIAS CLAVES PARA EL CARGO

Genéricas: Flexibilidad: promover la adaptación y el cambio como parte de la mejora continua, integrar distintas perspectivas en la toma de decisiones y liderar procesos de ajuste en contextos cambiantes. Autonomía: autogestionar con eficiencia, priorizar y organizar su trabajo con criterio, y contribuir a fortalecer la autonomía en su equipo, promoviendo la responsabilidad compartida. Planificación y organización: gestionar procesos y proyectos de forma estructurada, anticipa necesidades, distribuye tareas y liderar la ejecución organizada del trabajo en su equipo o área de trabajo. Comunicación eficaz: comunicar de forma estratégica, clara y proactiva, asegurando alineación entre actores clave, facilitando decisiones informadas y promoviendo una cultura de comunicación abierta y orientada a resultados.

Específicas: Gestión de proyectos: coordinar y gestionar proyectos o iniciativas internas, estructurando actividades, organizando recursos y asegurando el cumplimiento de objetivos definidos. Gestión de riesgos: evaluar, gestionar e implementar acciones frente a riesgos en procesos o proyectos, aplicando criterios técnicos y proponiendo medidas de mitigación. Gestión de relaciones con las partes interesadas: gestionar relaciones con actores clave de su área o proyecto, asegurando la comunicación fluida, el seguimiento de acuerdos y el mantenimiento del vínculo. Evaluación de impacto: diseñar y aplicar procesos de evaluación, analizar información e identificar hallazgos relevantes. Diseño de producto: liderar procesos de diseño centrado en las personas, articulando visión de producto, necesidades estratégicas y mejora continua desde la experiencia de usuario.

Funcionales: Análisis de datos: liderar procesos de análisis de datos complejos, formular indicadores, generar recomendaciones estratégicas y promover el uso de datos para la toma de decisiones institucional. Manejo de software: optimizar, integrar y adaptar herramientas digitales según las necesidades del equipo u organización. Acompañar a otros en el uso de softwares y promueve mejoras en procesos a partir de la tecnología. Redacción técnica: elaborar o revisar textos complejos o institucionales, asegurando precisión, coherencia técnica y comunicativa, y alineación con la identidad escrita de la organización.

De liderazgo: Gobernanza: aplicar lineamientos de gobernanza y cumplimiento dentro de su rol, respetando normativas, políticas y principios institucionales. Toma de decisiones estratégicas: liderar procesos de toma de decisiones de alto impacto, integrando análisis de contexto, criterios técnicos, visión de largo plazo y sostenibilidad institucional. Gestión del cambio: apoyar la implementación de cambios en su área, comunica con claridad, se adapta a nuevas dinámicas y promueve una actitud abierta entre su equipo. Planeación estratégica: liderar la planificación estratégica de su equipo o unidad, articulando metas, recursos y acciones a corto, mediano y largo plazo.

This position was originally posted by CoSchool and has been curated by PurposePhil Career. To apply, please visit the original listing on the "apply" link below. We are not affiliated with the employer organization of this job ad or consultancy, and provide this curated listing as a service to our users.

Coschool

New Jobs

Gerente de Producto